탄소중립포인트에 가입했는데도 포인트가 적립되지 않는 경우가 있습니다.
참여 방법은 맞게 했는데 실적이 0원으로 표시되거나, 자동차·에너지 분야는 아예 신청 자체가 안 되는 경우도 있습니다.
이 기준을 미리 알면 시간 낭비를 피할 수 있고, 왜 포인트가 안 쌓이는지 원인을 바로 판단할 수 있습니다.
녹색생활 실천 포인트가 0원인 이유
녹색생활 실천 분야에서 가장 흔한 문제는 참여기업 앱에서 연동 설정을 하지 않은 경우입니다.
탄소중립포인트 누리집에 가입만 했다고 자동으로 포인트가 쌓이지 않습니다.
각 참여기업의 앱에서 탄소중립포인트 제공 동의를 별도로 해야 실적이 연동됩니다.
예를 들어 스타벅스에서 텀블러를 사용하려면, 스타벅스 앱에서 탄소중립포인트 제공 동의를 먼저 해야 합니다.
| 실천 항목 | 필수 조건 | 흔한 실수 |
|---|---|---|
| 전자영수증 발급 | 참여기업 앱에서 연동 동의 | 동의 없이 전자영수증만 받음 |
| 텀블러 사용 | 참여기업 앱에서 연동 동의 | 일반 할인만 받고 연동 안함 |
| 리필스테이션 | 2,000원 이상 구매 | 소액 구매 시 미인정 |
가입 전 실적은 인정되지 않음
탄소중립포인트 제도는 가입일 이후의 실천 활동만 인정됩니다.
가입 전에 전자영수증을 받았거나 텀블러를 사용했어도 소급 적용되지 않습니다.
단, 가입 후 참여기업 앱에서 연동하면 그 시점 이후 실적부터 자동 수집됩니다.
따라서 포인트를 받으려면 반드시 탄소중립포인트 누리집 가입을 먼저 해야 합니다.
에너지 분야 포인트가 안 쌓이는 경우
에너지 분야는 전기·상수도·도시가스 사용량을 과거 대비 5% 이상 절감해야 포인트가 적립됩니다.
사용량이 늘거나 절감률이 5% 미만이면 포인트가 0원입니다.
또한 도시가스를 취사용으로만 사용하는 경우에는 아예 포인트 산정에서 제외됩니다.
도시가스 사용량이 월 10N㎥ 미만이면 취사용으로 간주되어 실적에서 제외됩니다.
| 에너지 종류 | 포인트 적립 조건 | 제외 기준 |
|---|---|---|
| 전기 | 과거 대비 5% 이상 절감 | 절감률 5% 미만 |
| 상수도 | 과거 대비 5% 이상 절감 | 절감률 5% 미만 |
| 도시가스 | 과거 대비 5% 이상 절감 | 월 10N㎥ 미만 (취사용) |
계량기가 없으면 에너지 분야 참여 불가
에너지 분야는 전기·상수도·도시가스 계량기에 고유번호가 있어야 참여할 수 있습니다.
아파트에 거주하면서 관리비에 전기·수도·가스 요금이 포함되어 고지서를 받지 못하는 경우, 개별 계량기 확인이 불가능하면 참여할 수 없습니다.
단, 아파트 관리사무소를 통해 객관적인 방법으로 사용량을 확인할 수 있으면 참여 가능합니다.
자동차 분야 신청이 안 되는 이유
자동차 분야는 12인승 이하 비사업용 승용차와 승합차만 참여할 수 있습니다.
다음 차량은 신청 자체가 불가능합니다.
- 법인 또는 단체 소유 차량
- 환경친화적 자동차 (전기차, 하이브리드차, 수소차)
- 서울시 등록 차량
전기차와 하이브리드차는 이미 친환경 차량이므로 탄소중립포인트 자동차 분야에서 제외됩니다.
서울시는 별도의 에코마일리지 제도를 운영하므로 탄소중립포인트 자동차 분야 대상에서 제외됩니다.
자동차 포인트 적립 조건
자동차 분야는 주행거리 감축 실적을 기준으로 포인트가 적립됩니다.
신청 시 차량번호판 사진과 계기판 사진을 등록하고, 해당 연도 10월 말까지 최종 계기판 사진을 제출해야 합니다.
모집 기간에 촬영한 사진만 인정되며, 기간 외 사진은 실적에서 제외됩니다.
또한 자동차 소유주와 실제 운행자가 일치해야 하며, 명의가 다르면 참여할 수 없습니다.
포인트 조회 시기를 놓친 경우
녹색생활 실천 분야의 포인트는 실시간으로 조회되지 않습니다.
해당 월의 실적은 다음 달 말에 적립되므로, 너무 빨리 조회하면 0원으로 표시될 수 있습니다.
에너지 분야는 반기별 1회 포인트를 산정합니다.
상반기 실적은 당해연도 10월 말까지, 하반기 실적은 다음연도 4월 말까지 산정됩니다.
자동차 분야는 연 1회 포인트를 산정하므로, 최종 사진 제출 후 수개월이 지나야 확인할 수 있습니다.
